GARANTIE
Garantieumfang und Informationen
Für alle Aeschbach-Uhren gilt eine internationale Garantie von 24 Monaten.
Wird ein Artikel im Rahmen der Garantie ersetzt, übernimmt das Ersatzprodukt in der Regel die verbleibende Garantiezeit des ursprünglichen Kaufs. Wird beispielsweise eine Uhr mit unserer standardmäßigen zweijährigen Garantie nach einem Jahr ersetzt, gilt für das neue Produkt noch eine Garantie von einem Jahr. Das bedeutet, dass die Garantielaufzeit ab dem ursprünglichen Kaufdatum berechnet wird und sich durch den Ersatz nicht verlängert.
Bitte beachten Sie, dass bestimmte Einschränkungen gelten, wie nachfolgend erläutert.
Die zweijährige internationale Garantie von Aeschbach deckt Folgendes ab:
- Ausfall des Uhrwerks
- Ablösen der Zeiger
- Fabrikationsfehler
- Erhebliche Zeitabweichungen innerhalb des ersten Jahres
- Wassereintritt (bei sachgemäßer Verwendung und innerhalb der Wasserdichtigkeit der Uhr)
- Batteriewechsel
- Armband oder Metallarmband
- Wassereintritt durch Duschen oder Baden
- Zerkratzte, lockere oder verlorene Lünetten, einschließlich des Verlusts des Leuchtpunkts
- Schäden durch unsachgemäße Verwendung oder Unfälle
- Verlust der Federstege, die das Armband halten
- Zerkratztes, abgesplittertes oder zerbrochenes Glas
- Abgebrochene oder abgelöste Krone
- Zerkratzter, beschädigter oder lockerer Gehäuseboden
- Fehler oder Schäden durch Reparaturversuche in nicht autorisierten Servicezentren
- Wassereintritt, weil die Krone nicht verschraubt wurde, einschließlich Temperaturschock (z. B. beim Wechsel von einer warmen Umgebung in kaltes Wasser)
Hinweis: Alle Reparatur- und Garantiearbeiten während der 24-monatigen Garantiezeit müssen von einem autorisierten Aeschbach-Reparaturzentrum durchgeführt werden.
Nicht autorisierte Reparaturen führen zum Erlöschen der Garantie und zu einer kostenpflichtigen Reparatur.
Wenn Ihre Uhr mit einem maßgefertigten Armband, einem Armband eines Drittanbieters oder einem anderen Armband ausgestattet ist, das vom standardmäßig mit dem Modell gelieferten Armband abweicht, empfehlen wir, es vor dem Einsenden der Uhr zur Reparatur abzunehmen.
In manchen Fällen wird eine Uhr möglicherweise ersetzt statt repariert. In diesem Fall wird die Ersatzuhr normalerweise mit dem für dieses Modell vorgesehenen Standardarmband geliefert. Wenn Sie ein nicht standardmäßiges Armband vor dem Versand abnehmen, helfen Sie, dessen Verlust oder versehentlichen Austausch zu verhindern.
Wenn Ihre Uhr einen besonderen sentimentalen Wert hat oder graviert ist, kontaktieren Sie uns bitte, bevor Sie sie zur Reparatur einschicken. In manchen Fällen wird Ihre Uhr möglicherweise ersetzt und das Original nicht zurückgegeben.
Ihre Uhr registrieren
Um Ihre Uhr in unserem Garantiesystem zu registrieren, klicken Sie hier.
Eine Registrierung ist nicht erforderlich, kann aber hilfreich sein, wenn Sie Ihre Rechnung oder Ihren Kaufnachweis verlegen und einen Garantieanspruch geltend machen möchten.
Zusätzliche Informationen
Garantien sind nicht übertragbar.
Der volle Garantieumfang gilt nur für Uhren, die bei einem autorisierten Händler gekauft wurden.
Artikel, die zu stark reduzierten Preisen verkauft werden, können aus Militär-, Polizei- oder Sicherheitsbeständen stammen oder Grauimporte sein.
Wenn Sie Zweifel an der Echtheit Ihres Artikels haben oder weitere Fragen haben, können Sie uns gerne per E-Mail kontaktieren: sales@aeschbachwatches.com