Si no está satisfecho con su compra o no cumple sus requisitos, puede devolverla en un plazo de 14 días desde su recepción. El artículo debe estar en su estado y embalaje originales.

Para devolver un reloj, notifíquenoslo mediante el formulario del siguiente enlace.

Tenga en cuenta que el reloj, la correa u otro artículo comprado deben estar en condiciones nuevas y ser aptos para la reventa. La política de devoluciones no se aplicará si el artículo se ha usado, si se han retirado los protectores de plástico de la esfera o de la parte posterior de la caja, o si presenta otros signos de uso, como una correa desgastada. En esencia, los productos no deben haberse usado más allá de lo que cabría esperar al manipular o examinar un artículo en una tienda antes de comprarlo.

Para solicitar un número de autorización de devolución, haga clic aquí.

Tenga en cuenta: Esta política no se aplica a los relojes que hayan sido grabados o personalizados, ya que dichos artículos no se pueden revender.
En el improbable caso de que reciba un reloj defectuoso, que haya sufrido daños durante el transporte o que no sea el artículo correcto, puede devolverlo para cambiarlo o recibir un reembolso completo en un plazo de 14 días desde su recepción. Si el artículo está dañado, póngase en contacto con nosotros lo antes posible, ya que es posible que la empresa de transporte deba inspeccionar o recoger el artículo poco después de la entrega. En estos casos, también reembolsaremos los gastos de envío de la devolución. Si devuelve un reloj porque no es el correcto, solo reembolsaremos los gastos de envío si el error fue nuestro, no si pidió el reloj equivocado. Asegúrese de pedir el ancho correcto al comprar correas para evitar tener que cambiarlas.