返品と返金
ご購入いただいた商品にご満足いただけない場合、またはご要望に合わない場合は、受領後14日以内に返品できます。商品は元の状態で、元の梱包に入っている必要があります。
時計を返品する場合は、以下のリンク先のフォームからお知らせください。
時計、ストラップ、その他ご購入いただいた商品は、新品同様で再販売可能な状態でなければなりません。商品が着用済みの場合、文字盤または裏蓋のプラスチック製保護シートが剥がされている場合、またはストラップの使用感など、その他の使用跡がある場合は、返品ポリシーの対象外となります。つまり、購入前に店舗で商品を手に取ったり確認したりする際に想定される範囲を超えて、商品を使用していないことが条件です。
ご注意：刻印または名入れをした時計は再販売できないため、このポリシーの対象外です。
万が一、不良品、輸送中に破損した商品、または誤った商品が届いた場合は、受領後14日以内であれば交換または全額返金のために返品できます。商品が破損している場合は、配送会社が配達後まもなく商品を検査または回収する必要がある場合がありますので、できるだけ早くご連絡ください。このような場合、返送料も返金いたします。商品に誤りがあったため時計を返品される場合、送料を返金するのは当店に誤りがあった場合に限ります。誤った時計を注文された場合は、送料を返金できません。交換が必要にならないよう、ストラップをご購入の際は正しい幅を選んでください。